Politique de retour
Politique de retour & remboursement
✅ 30 jours pour changer d'avis
Vous avez 30 jours à compter de la réception pour nous retourner un article — sans justification.
📋 Conditions de retour
L'article retourné doit être :
- Dans son état d'origine, non porté et non lavé
- Avec toutes ses étiquettes attachées
- Dans son emballage d'origine si possible
💳 Remboursement
Une fois votre retour reçu et validé, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés.
🔄 Échange
Contactez-nous à support@drivaro-france.com avant de renvoyer l'article et nous organiserons un échange rapide.
📬 Comment initier un retour ?
- Envoyez un e-mail à support@drivaro-france.com avec votre numéro de commande
- Nous vous envoyons les instructions sous 24h
- Renvoyez le colis à l'adresse indiquée
- Remboursement traité dès réception